Política de Privacidade
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Introdução
Bem-vindo à FinanIA. Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços financeiros baseados em Inteligência Artificial ("Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Nossa abordagem à privacidade é fundamentada na transparência e no controle do usuário. Queremos que você compreenda claramente quais dados coletamos e como eles são utilizados para fornecer e aprimorar nossos serviços, personalizar sua experiência e garantir a segurança das suas informações financeiras. Esta política se aplica a todos os usuários dos nossos Serviços, incluindo visitantes do nosso site e clientes registrados.
Coleta de Dados
Coletamos informações sobre você de várias maneiras quando você utiliza nossos Serviços. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, CPF, endereço residencial e outras informações de identificação que você nos fornece ao se cadastrar ou utilizar nossos Serviços.
- Informações Financeiras: Dados sobre suas contas bancárias, histórico de transações, informações de investimentos, pontuação de crédito, renda e outros dados financeiros necessários para fornecer nossos Serviços de análise e gestão.
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto nas páginas e dados de uso coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
- Informações de IA: Dados gerados ou processados por nossos algoritmos de Inteligência Artificial, como perfis de risco, previsões de mercado, recomendações de investimento personalizadas e insights comportamentais derivados da sua interação com os Serviços.
- Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, incluindo e-mails, chats de suporte e feedbacks.
A coleta dessas informações é essencial para o funcionamento eficaz dos nossos Serviços, permitindo-nos oferecer análises precisas, recomendações personalizadas e manter a segurança da sua conta.
Uso de Dados
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer, operar e manter nossos Serviços.
- Processar suas transações e gerenciar suas contas.
- Personalizar e melhorar sua experiência com nossos Serviços, incluindo o fornecimento de recomendações e insights baseados em IA.
- Analisar o uso dos Serviços para desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades.
- Comunicar com você, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar informações importantes sobre os Serviços, como atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os de terceiros.
- Realizar análises de dados e pesquisas para entender melhor nossos usuários e o mercado financeiro.
O uso de Inteligência Artificial é central em nossos Serviços. Os dados são processados por algoritmos para gerar análises preditivas, otimizar portfólios, detectar anomalias e fornecer uma experiência financeira mais inteligente e eficiente. Garantimos que o uso da IA seja feito de forma ética e responsável.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação dos nossos Serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem, segurança e marketing. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações e são contratualmente obrigados a protegê-las.
- Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
- Para Proteção e Segurança: Podemos compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da FinanIA, nossos usuários ou o público, incluindo a prevenção ou investigação de fraudes ou atividades ilegais.
- Com Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança de controle ou uso de suas informações pessoais.
Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo dos nossos sistemas.
Nossos sistemas de Inteligência Artificial são desenvolvidos com a segurança em mente, utilizando técnicas para proteger os modelos e os dados contra ataques. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Caso ocorra uma violação de dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
Direitos do Usuário
Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, sujeitos às leis locais aplicáveis. Esses direitos podem incluir:
- Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
- Correção: O direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções (como obrigações legais de retenção).
- Restrição de Processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade de Dados: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
- Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins específicos, como marketing direto.
- Retirada de Consentimento: O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável.
Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado dos Serviços após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política revisada.
Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Endereço Postal: [Inserir Endereço Completo da Empresa]
Você também pode acessar a página de Contato em nosso site.